Τρόποι Αποστολής/Πληρωμής

1)ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

  • ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ Τραπεζική Κατάθεση (χωρίς έξοδα πληρωμής)

Αφού ο πελάτης προσθέσει στο καλάθι τα προϊόντα που επιθυμεί να αγοράσει, μπορεί να πραγματοποιήσει την πληρωμή με κατάθεση σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς της εταιρείας.

⚠️ Σημείωση: Τα εμβάσματα (εντολές πληρωμής από άλλη τράπεζα στην Ελλάδα ή στο εξωτερικό, σε ευρώ ή σε ξένο νόμισμα) επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη, ο οποίος υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα και των δύο τραπεζών.

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο πελάτης διαθέτει προθεσμία 2 εργάσιμων ημερών για να πραγματοποιήσει την κατάθεση.

Η αποστολή θα εκτελεστεί μόνο εφόσον αποσταλεί το αποδεικτικό της κατάθεσης στο email: melirritonkalopitas@gmail.com .

Σε περίπτωση μη κατάθεσης εντός της παραπάνω προθεσμίας, η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα.

ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ IRIS Payments (χωρίς έξοδα πληρωμής)

Για την εξόφληση της παραγγελίας σας, σας παρέχουμε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία IRIS Payments μέσω της εφαρμογής mobile banking της τράπεζάς σας. Η διαδικασία είναι απλή, γρήγορη και απόλυτα ασφαλής.

Πως λειτουργεί:

  1. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας στο e-shop μας, επιλέξτε την επιλογή IRIS.
  2. Θα μεταφερθείτε σε ένα ασφαλές διατραπεζικό περιβάλλον για την ολοκλήρωση της πληρωμής.

Στη συνέχεια, έχετε δύο επιλογές:

  1. Χρήση QR κωδικού:
    • Σαρώστε το εμφανιζόμενο QR Code μέσω της εφαρμογής mobile banking της τράπεζάς σας.
  2. Επιλογή τράπεζας:
    • Επιλέξτε την τράπεζά σας, συνδεθείτε στο περιβάλλον banking της τράπεζάς σας και ολοκληρώστε την πληρωμή.

2)ΤΡΟΠΟΙ ΚΑΙ ΟΡΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Η εταιρεία Melirriton δέχεται παραγγελίες για παραδόσεις προϊόντων εντός Ελλάδας. Παραδόσεις εκτός των περιοχών αυτών γίνονται μόνο κατόπιν συνεννόησης και υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις.

Συνεργαζόμενες Μεταφορικές Εταιρείες & Κόστη Αποστολής

  • Για αποστολές στην Ελλάδα με courier: «ACS» (3.50€ έως 3κιλά + 1€ ανα επιπλέον κιλό)

Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να επιλέξει δική του μεταφορική εταιρεία, αναλαμβάνοντας πλήρως το κόστος και ζητώντας από τον courier της επιλογής του να παραλάβει το δέμα από την έδρα της εταιρείας και μόνο για εξοφλημένες.

Χρόνοι Αποστολής

Ελλάδα: Ενδεικτικός χρόνος παράδοσης 1–4 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή.

Επεξεργασία & Εκτέλεση Παραγγελιών

Οι παραγγελίες προετοιμάζονται και αποστέλλονται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Παραγγελίες που καταχωρούνται Σάββατο, Κυριακή ή επίσημες αργίες εκτελούνται την επόμενη εργάσιμη. Με την αποστολή της παραγγελίας, ο πελάτης λαμβάνει email ή SMS με αναλυτικές πληροφορίες.

Καθυστερήσεις & Ευθύνη

Η εταιρεία Melirriton σε συνεργασία με τις συνεργαζόμενες μεταφορικές λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την έγκαιρη παράδοση των παραγγελιών. Ωστόσο, η Melirriton δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε περιστάσεις πέραν του ελέγχου της, όπως:

  • ελλιπή ή λανθασμένα στοιχεία αποστολής,
  • απεργίες,
  • ειδικές συνθήκες (π.χ. επιδημία/πανδημία),
  • αυξημένος φόρτος (π.χ. Black Friday),
  • κλείσιμο δρόμων,
  • ακραία καιρικά φαινόμενα (π.χ. απαγόρευση απόπλου).

Σε περίπτωση ελλιπών στοιχείων, το αρμόδιο τμήμα θα επικοινωνήσει με τον πελάτη για άμεση διευθέτηση.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση σχετικά με την αποστολή, οι πελάτες μπορούν να επικοινωνήσουν με την εταιρεία Melirriton με έναν από τους κάτωθι τρόπους:

Email: melirritonkalopitas@gmail.com

Μέσα κοινωνικής δικτύωσης της εταιρείας (Facebook – Instagram)